นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Melodiez Pte Ltd

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 1 มีนาคม 2022

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดลักษณะที่เรารวบรวม ใช้ จัดการและปกป้องข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณในฐานะบุคคลไม่ว่าจะด้วยตัวมันเองหรือร่วมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราสามารถเข้าถึงได้ ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลปี 2555 ของสิงคโปร์ ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว (“PDPA”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับผู้ใช้เว็บไซต์ของเราทุกคน
โปรดทราบว่าคำและสำนวนที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่จะต้องมีความหมายที่สอดคล้องกันในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นหรือบริบทกำหนดเป็นอย่างอื่น

1. การรวบรวมข้อมูล
1.1 เพื่อให้เราสามารถให้บริการได้ จำเป็นต้องรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง
1.2 แม้ว่าประเภทข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่คุณส่งผ่านไซต์ของเราอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เกี่ยวข้องที่ให้ไว้และไม่ว่าคุณจะรักษาบัญชีกับเราหรือไม่ มีข้อมูลส่วนบุคคล 7 ประเภทกว้าง ๆ ที่เรารวบรวม:
(ชื่อ.
(b) ข้อมูลประจำตัว ซึ่งรวมถึงประเทศที่คุณพำนัก ตำแหน่งงาน อายุ สถานภาพการสมรส และ/หรือเพศของคุณ
(c) ข้อมูลติดต่อ ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมล โทรสารและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
(d) ข้อมูลการทำธุรกรรม ซึ่งรวมถึงรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และ/หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณ
(จ) ข้อมูลการใช้งาน ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้ไซต์ของเรา (รวมถึงเวลาที่คุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา ระยะเวลาในการเยี่ยมชมของคุณ ประเภทของบริการที่คุณกำลังค้นหา และ/หรือวิธีที่คุณค้นหาบริการดังกล่าว)
(f) ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร ซึ่งรวมถึงความสนใจ ผลตอบรับ การตอบแบบสำรวจ ความชอบในการรับเอกสารทางการตลาดจากเรา และการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ ตลอดจนการตั้งค่าของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
(g) ข้อมูลทางเทคนิค ซึ่งรวมถึงที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ของคุณ ข้อมูลประจำตัวอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตหรือที่อยู่ควบคุมการเข้าถึงสื่อของอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ผลิต รุ่นหรือระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่คุณใช้และ/หรือข้อมูลเกี่ยวกับ เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
1.3 วิธีที่เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
(ก) จากคุณโดยตรง คุณอาจให้ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลติดต่อ โปรไฟล์ และข้อมูลธุรกรรมแก่เรา เมื่อคุณดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะในนามของคุณเองหรือในนามขององค์กรของคุณ):
(i) ใช้เว็บไซต์ของเรา;
(ii) สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา;
(iii) ทำสัญญากับเรา;
(iv) สมัครหรือสอบถามเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือบริการของเรา;
(v) เข้าร่วมในการส่งเสริมการขาย การสำรวจ กิจกรรมหรือแคมเปญการตลาดอื่น ๆ ที่จัดโดยเรา;
(vi) สมัครรับจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือนของเรา;
(vii) ขอให้ส่งเอกสารทางการตลาดถึงคุณ หรือ
(viii) ติดต่อเรา — ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับการติดต่อเพื่อให้ข้อเสนอแนะหรือส่งคำขอบางอย่าง
(b) จากตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของคุณ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประจำตัว ข้อมูลติดต่อ โปรไฟล์ และข้อมูลธุรกรรมของคุณจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณ ซึ่งรวมถึงบุคคลที่คุณอนุญาตและบุคคลที่ได้รับการระบุตัวตนอย่างถูกต้องว่ากระทำการในนามของคุณตามกระบวนการรักษาความปลอดภัยของเรา
(c) เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา ในขณะที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคของคุณโดยอัตโนมัติ เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยใช้คุกกี้ของเว็บไซต์
(d) บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากบุคคลที่สามซึ่งอยู่ในประเทศต่างๆ ซึ่งรวมถึง:
(i) ข้อมูลทางเทคนิคจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ เช่น Google เครือข่ายโฆษณา และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn, Twitter และ Facebook และ
(ii) ข้อมูลการติดต่อและธุรกรรมจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน และการจัดส่ง

2. การใช้ข้อมูล
2.1 เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
(ก) เพื่อลงทะเบียนคุณเป็นผู้ใช้ใหม่
(b) เพื่อจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงการจัดการการชำระเงิน ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย และการรวบรวมและกู้คืนเงินที่เป็นหนี้เรา
(c) เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ
(ง) เพื่อบริหารจัดการ ดำเนินการ จัดหา บำรุงรักษา และปกป้องธุรกิจของเราและเว็บไซต์ของเรา (รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงานและการโฮสต์ข้อมูล ตลอดจนการทำให้มั่นใจว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่เข้าถึงข้อมูล บนเว็บไซต์ของเรา)
(จ) เพื่อส่งเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องให้กับคุณ และวัดหรือทำความเข้าใจประสิทธิภาพของโฆษณาที่เราให้บริการคุณ
(f) เพื่อให้คำแนะนำและคำแนะนำแก่คุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจ
(g) เพื่อส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับกิจกรรม ประกาศข่าว หรือโปรโมชั่นของเรา
(h) เพื่อให้คุณสามารถกรอกแบบสำรวจหรือเข้าร่วมโปรโมชั่น แบบสำรวจ งานหรือแคมเปญการตลาดอื่น ๆ ที่จัดโดยเรา
(i) เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด
(j) เมื่อเราต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามที่กฎหมายหรือระเบียบกำหนด - ตัวอย่างเช่น เพื่อตอบสนองต่อคำขอด้านการบริหาร การพิจารณาคดี หรือการบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้
2.2 ข้อเสนอส่งเสริมการขายและการตลาด
หากคุณให้ข้อมูลติดต่อของคุณแก่เรา คุณอาจได้รับจดหมาย โทรศัพท์ หรือแฟกซ์จากเราเป็นระยะพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่หรืองานกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หากคุณไม่ต้องการรับจดหมายหรือการโทรดังกล่าว คุณสามารถ "ยกเลิก" ได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ไซต์ของเราและอัปเดตการตั้งค่าของคุณภายใต้ "บัญชีของฉัน" หรือโดยการส่งอีเมลถึงเราตามที่อยู่อีเมลที่แสดงด้านล่าง:
team@melodiez.com.
2.3 คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ผู้เข้าชมได้รับประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวบนไซต์ของเรา คุกกี้คือชิ้นส่วนของข้อมูลที่เว็บไซต์ถ่ายโอนไปยังหน่วยความจำหรือฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชมเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บบันทึก เราใช้คุกกี้เพื่ออนุญาตการเข้าถึงโดยไม่ต้องป้อน ID ผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชมอีกครั้ง เพื่อทำการปรับปรุง และปรับแต่งเว็บไซต์ของเราให้เข้ากับความต้องการของผู้เยี่ยมชมได้ดียิ่งขึ้น เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจสอบว่าผู้เยี่ยมชมมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของพวกเขา
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ที่ผู้เยี่ยมชมใช้มีตัวเลือกที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถควบคุมได้ว่าเบราว์เซอร์จะยอมรับคุกกี้ ปฏิเสธคุกกี้ หรือแจ้งผู้เยี่ยมชมทุกครั้งที่มีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าบางส่วนของไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ คุณสามารถลบคุกกี้ Melodiez ของคุณออกจากโปรแกรมเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ
2.4 การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างมีเหตุผลว่าเราจำเป็นต้องใช้มันด้วยเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม
หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวผ่านทาง [โหมดการอัปเดต] หากคุณต้องการได้รับคำอธิบายว่าการประมวลผลสำหรับวัตถุประสงค์ใหม่นั้นเข้ากันได้กับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไร โปรดติดต่อเราที่ team@melodiez.com หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบและจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่ช่วยให้เราสามารถทำเช่นนั้นได้

3. การเปิดเผยข้อมูล
3.1 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บริษัทในเครือและบุคคลที่สามในสถานการณ์ที่จำกัดตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง:
(a) เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการ ตัวแทน หรือผู้รับจ้างที่เกี่ยวข้องกับบริการที่พวกเขาทำเพื่อเราหรือตามข้อตกลงกับผู้ให้บริการของเรา
(b) เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่ากฎหมายที่บังคับใช้กำหนด ตามคำขอของหน่วยงานรัฐบาลที่ดำเนินการสอบสวน เพื่อตรวจสอบหรือบังคับใช้สิทธิ์ตามสัญญาของเรา หรือ นโยบายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือช่องโหว่ทางเทคนิคหรือความปลอดภัยใด ๆ เพื่อตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินหรืออื่น ๆ เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน ความปลอดภัยหรือความปลอดภัยของบุคคลที่สามและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือสาธารณะ
(c) ในขณะที่เราพัฒนาธุรกิจของเราต่อไป เราอาจขายหรือซื้อสินทรัพย์ หากนิติบุคคลอื่นได้มาหรือรวมกิจการกับเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานดังกล่าว
(d) นอกจากนี้ หากการล้มละลายหรือการดำเนินการปรับโครงสร้างองค์กรเกิดขึ้นโดยหรือต่อต้านเรา ข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดจะถือเป็นทรัพย์สินของเรา ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ข้อมูลดังกล่าวจะถูกขายหรือโอนไปยังบุคคลที่สาม
3.2 เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องสำหรับการใช้งานอย่างอิสระ เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณให้ทำเช่นนั้นและตามการดำเนินการข้อตกลงการรักษาความลับกับบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องดังกล่าว เรายังกำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพในความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย

4. การเก็บรักษาข้อมูล
4.1 เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนหลังจากที่คุณหยุดใช้บริการของเราแล้ว ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา เช่น การเก็บรักษาข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาษีและการบัญชี
4.2 ในบางกรณี เราอาจปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนี้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในกรณีที่พันธมิตรของเราที่ช่วยเราในการบริหารหรือการดำเนินงานขององค์กรของเราตั้งอยู่ในสถานที่อื่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปนอกสิงคโปร์ เมื่อเราส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนอกสิงคโปร์ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างน้อยตามมาตรฐานเดียวกับในสิงคโปร์ ตัวอย่างเช่น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ามีข้อตกลงทางกฎหมายที่เหมาะสมซึ่งครอบคลุมการถ่ายโอนข้อมูล

6. ความปลอดภัย
6.1 ผู้บริหารของเราและทีมงานของพวกเขาใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมในเชิงพาณิชย์เพื่อเก็บข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากผู้เยี่ยมชมออนไลน์ของเราให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต (เช่น การละเมิดข้อมูล) และการใช้งาน และเราตรวจสอบมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราเป็นระยะ แม้ว่าจะไม่มีทางใดที่ไซต์ใด ๆ สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างสมบูรณ์ แต่ Melodiez มุ่งมั่นที่จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเราเป็นประจำ (การประเมิน / การตรวจสอบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย) และให้การฝึกอบรมการรับรู้อย่างสม่ำเสมอ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ Melodiez ใช้ [Specify Security Certificates/Tools] สำหรับใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ โปรดทราบว่าเครื่องมือป้องกันเหล่านี้ไม่ได้ปกป้องข้อมูลที่ไม่ได้รวบรวมผ่านไซต์ของเรา เช่น ข้อมูลที่ส่งให้เราทางอีเมล
6.2 ในกรณีที่ Melodiez ได้รับการละเมิดข้อมูลที่ก่อให้เกิด (หรือมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิด) อันตรายอย่างมีนัยสำคัญต่อบุคคลที่ได้รับผลกระทบ หรือที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อย 500 คน Melodiez จะแจ้งให้คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“PDPC”) และได้รับผลกระทบ บุคคลที่ละเมิดโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

7. การเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็ก
7.1 Melodiez ไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี โปรดอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เลย
7.2 หากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา พ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กคนนั้นอาจลบข้อมูลนี้ออกจากบันทึกของเราโดยติดต่อเราผ่าน team@melodiez.com

8. การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้ไว้ได้โดยการเข้าสู่เว็บไซต์ของเราและอัปเดตการตั้งค่าของคุณภายใต้ "บัญชีของฉัน" หรือโดยการติดต่อเราผ่าน team@melodiez.com

9. ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์เหล่านี้ไม่ครอบคลุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และเราไม่รับผิดชอบต่อหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์อื่นๆ เหล่านั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้องได้ตลอดเวลาโดยโพสต์ข้อความที่อัปเดตในหน้านี้ โปรดตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อดูข้อมูลอัปเดต

11. ติดต่อเรา
11.1 หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาโดยแจ้งเราตามสมควรเป็นเวลา 5 วันทำการ เมื่อได้รับและดำเนินการแจ้งการเพิกถอนดังกล่าวแล้ว เราจะยุติการรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
11.2 หากคุณต้องการทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณอยู่ในความครอบครองของเรา และมีการใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลมากน้อยเพียงใด คุณสามารถส่งคำขอถึงเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราด้านล่าง
11.3 หากคุณมีความคิดเห็น คำถาม หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หรือต้องการส่งคำขอใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราที่ team@melodiez.com