गोपनीयता नीति

Melodiez Pte Ltd की गोपनीयता नीति

अंतिम बार 1 मार्च 2022 को अपडेट किया गया।

यह गोपनीयता नीति उस तरीके को निर्धारित करती है जिसमें हम उस डेटा को एकत्र, उपयोग, प्रबंधित और संरक्षित करते हैं जो आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानने में सक्षम है चाहे वह स्वयं या हमारे द्वारा सुलभ अन्य डेटा ("व्यक्तिगत डेटा") के अनुपालन में हो। सिंगापुर का व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2012, जैसा कि समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है ("पीडीपीए")। यह गोपनीयता नीति हमारी साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।
कृपया ध्यान दें कि बड़े अक्षरों में लिखे गए शब्दों और अभिव्यक्तियों का, जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो या संदर्भ के लिए अन्यथा आवश्यक न हो, हमारी साइट के उपयोग के नियमों और शर्तों में उनके लिए निर्दिष्ट अर्थ होगा।

1. सूचना का संग्रह
1.1 हमें सेवा प्रदान करने के लिए, हमारे लिए कुछ व्यक्तिगत डेटा एकत्र करना और उसका उपयोग करना आवश्यक है।
1.2 यद्यपि आप हमारी साइट के माध्यम से जो विशिष्ट प्रकार के व्यक्तिगत डेटा प्रस्तुत करते हैं, वे प्रदान की गई प्रासंगिक सेवाओं के आधार पर भिन्न हो सकते हैं और क्या आप हमारे साथ एक खाता बनाए रखते हैं, व्यक्तिगत डेटा की 7 व्यापक श्रेणियां हैं जो हमारे द्वारा एकत्र की जाती हैं:
(एक नाम।
(बी) पहचान डेटा, जिसमें आपके निवास का देश, नौकरी का शीर्षक, आयु, वैवाहिक स्थिति और/या लिंग शामिल है।
(सी) संपर्क डेटा, जिसमें आपका ईमेल पता, फैक्स और/या टेलीफोन नंबर शामिल है।
(डी) लेनदेन डेटा, जिसमें आपका क्रेडिट कार्ड विवरण, आपका बिलिंग पता और/या आपका डाक पता शामिल है।
(ई) उपयोग डेटा, जिसमें इस बारे में जानकारी शामिल है कि आप हमारी साइट का उपयोग कैसे करते हैं (जिस समय आप हमारी साइट पर जाते हैं, आपकी यात्रा की अवधि, आप किस प्रकार की सेवाओं की खोज कर रहे हैं और/या आप ऐसी सेवाओं की खोज कैसे कर रहे हैं)।
(एफ) मार्केटिंग और संचार डेटा, जिसमें आपकी रुचियां, फीडबैक, सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं, हमसे मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने में प्राथमिकताएं और आपकी संचार प्राथमिकताएं, साथ ही विशेष उत्पादों या सेवाओं के लिए आपकी प्राथमिकताएं शामिल हैं।
(छ) तकनीकी डेटा, जिसमें आपका इंटरनेट प्रोटोकॉल (आईपी) पता, इंटरनेट डिवाइस की पहचान या आपके डिवाइस का मीडिया एक्सेस कंट्रोल पता, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के निर्माता, मॉडल या ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी और/या उसके बारे में जानकारी शामिल है। वेब ब्राउज़र जिसका उपयोग आप हमारी साइट तक पहुँचने के लिए करते हैं।
1.3 हम आपका व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं
हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:
(ए) सीधे आप से। जब आप निम्न में से कोई भी कार्य करते हैं तो आप हमें अपनी पहचान, संपर्क, प्रोफ़ाइल और लेन-देन डेटा दे सकते हैं (चाहे आपकी ओर से या आपके संगठन की ओर से):
(i) हमारी साइट का उपयोग करें;
(ii) हमारी साइट पर एक खाता बनाएं;
(iii) हमारे साथ एक अनुबंध में प्रवेश करें;
(iv) हमारी साइट या सेवा के लिए आवेदन करें या उसके बारे में पूछताछ करें;
(v) हमारे द्वारा आयोजित किसी प्रचार, सर्वेक्षण, कार्यक्रम या अन्य विपणन अभियान में भाग लेना;
(vi) हमारे न्यूजलेटर या अलर्ट की सदस्यता लें;
(vii) आपको विपणन सामग्री भेजने का अनुरोध करना; या
(viii) हमसे संपर्क करें - उदाहरण के लिए, यदि आप हमें कुछ प्रतिक्रिया देने या कुछ अनुरोध करने के लिए संपर्क करते हैं।
(बी) आपके अधिकृत प्रतिनिधियों से। हम आपके अधिकृत प्रतिनिधियों से आपकी पहचान, संपर्क, प्रोफ़ाइल और लेन-देन डेटा भी एकत्र कर सकते हैं। इनमें वे लोग शामिल हैं जिन्हें आपने अधिकृत किया है और वे व्यक्ति जिन्हें हमारी सुरक्षा प्रक्रियाओं के अनुसार आपकी ओर से कार्य करने के रूप में वैध रूप से पहचाना गया है।
(सी) जब आप हमारी साइट के साथ बातचीत करते हैं। जैसे ही आप हमारी साइट के साथ बातचीत करते हैं, हम स्वचालित रूप से आपका तकनीकी डेटा एकत्र कर सकते हैं। हम वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करके ऐसे व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं।
(डी) तीसरे पक्ष या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत। हम आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष से प्राप्त कर सकते हैं जो विभिन्न देशों में स्थित हैं। इसमे शामिल है:
(i) Google, विज्ञापन नेटवर्क और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म जैसे लिंक्डइन, ट्विटर और फेसबुक जैसे एनालिटिक्स प्रदाताओं से तकनीकी डेटा; तथा
(ii) तकनीकी, भुगतान और वितरण सेवाओं के प्रदाताओं से संपर्क और लेनदेन डेटा।

2. सूचना का उपयोग
2.1 हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कर सकते हैं:
(ए) आपको एक नए उपयोगकर्ता के रूप में पंजीकृत करने के लिए।
(बी) अपने खाते का प्रबंधन करने के लिए, जिसमें भुगतान, शुल्क और शुल्क का प्रबंधन और हमारे लिए बकाया धन एकत्र करना और पुनर्प्राप्त करना शामिल है।
(सी) आपके साथ हमारे संबंधों का प्रबंधन करने के लिए।
(डी) हमारे व्यापार और हमारी साइट (समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण, परीक्षण, सिस्टम रखरखाव, समर्थन, रिपोर्टिंग और डेटा की मेजबानी सहित, साथ ही यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनधिकृत उपयोगकर्ता जानकारी तक नहीं पहुंच सकते हैं) का प्रबंधन, संचालन, प्रदान, रखरखाव और सुरक्षा करना। हमारी साइट पर)।
(ई) आपको प्रासंगिक सामग्री और विज्ञापन देने के लिए और विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने या समझने के लिए जो हम आपको प्रदान करते हैं।
(एफ) उन उत्पादों या सेवाओं के बारे में सुझाव और सिफारिशें करने के लिए जो आपकी रुचि के हो सकते हैं।
(छ) आपको हमारी घटनाओं, समाचार घोषणाओं या प्रचारों के बारे में प्रासंगिक जानकारी भेजने के लिए।
(एच) आपको एक सर्वेक्षण पूरा करने या हमारे द्वारा आयोजित प्रचार, सर्वेक्षण, कार्यक्रम या अन्य विपणन अभियान में भाग लेने में सक्षम बनाने के लिए।
(i) उपरोक्त सभी के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए।
(जे) जहां हमें आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कानून या विनियम द्वारा आवश्यक किसी अन्य उद्देश्य के लिए करना है - उदाहरण के लिए, प्रशासनिक, न्यायिक या कानून प्रवर्तन अनुरोधों का जवाब देने के लिए या लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने के लिए।
2.2 प्रचार प्रस्ताव और विपणन
यदि आप हमें अपने संपर्क डेटा की आपूर्ति करते हैं, तो आप नए उत्पादों और सेवाओं या आगामी घटनाओं के बारे में जानकारी के साथ समय-समय पर मेलिंग, कॉल या फैक्स प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप ऐसी मेलिंग या कॉल प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमारी साइट में लॉग इन करके और "मेरा खाता" के तहत अपनी प्राथमिकताओं को अपडेट करके या नीचे सूचीबद्ध ईमेल पते पर हमें ई-मेल करके "ऑप्ट आउट" कर सकते हैं:
Team@melodiez.com।
2.3 कुकीज़
हम अपनी साइट पर आगंतुकों को व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकीज़ जानकारी के टुकड़े हैं जो एक वेबसाइट एक आगंतुक के कंप्यूटर की मेमोरी या हार्ड ड्राइव को रिकॉर्ड रखने के उद्देश्य से स्थानांतरित करती है। हम कुकीज का उपयोग विज़िटर की यूजर आईडी को फिर से दर्ज किए बिना एक्सेस की अनुमति देने, सुधार करने और अपनी साइट को हमारे विज़िटर्स की जरूरतों के लिए बेहतर बनाने के लिए करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग यह सत्यापित करने के लिए भी करते हैं कि आगंतुक अपने अनुरोधों को संसाधित करने के लिए आवश्यक मानदंडों को पूरा करते हैं।
विज़िटर द्वारा उपयोग किए जाने वाले अधिकांश ब्राउज़रों में विकल्प होते हैं जो विज़िटर को यह नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं कि क्या ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करेगा, कुकीज़ को अस्वीकार करेगा, या हर बार कुकी भेजे जाने पर आगंतुक को सूचित करेगा। हालाँकि, यदि आप कुकीज़ को अक्षम या अस्वीकार करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि हमारी साइट के कुछ हिस्से दुर्गम हो सकते हैं या ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र प्रोग्राम से अपनी Melodiez कुकीज़ को हटा सकते हैं।
2.4 उद्देश्य में परिवर्तन
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल उन उद्देश्यों के लिए करेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जब तक कि हम उचित रूप से यह नहीं मानते हैं कि हमें इसे किसी अन्य कारण से उपयोग करने की आवश्यकता है और वह कारण मूल उद्देश्य के अनुकूल है।
यदि उन उद्देश्यों में कोई परिवर्तन होता है जिसके लिए हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, तो हम आपको [अपडेट की विधि] के माध्यम से इस तरह के बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। यदि आप इस बारे में स्पष्टीकरण प्राप्त करना चाहते हैं कि नए उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण मूल उद्देश्य के साथ कैसे संगत है, तो कृपया हमसे team@melodiez.com पर संपर्क करें। यदि हमें किसी असंबंधित उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो हम आपको सूचित करेंगे और कानूनी आधार की व्याख्या करेंगे जो हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।

3. सूचना का प्रकटीकरण
3.1 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे सहयोगियों और तीसरे पक्ष को सीमित परिस्थितियों में प्रकट कर सकते हैं जैसा कि नीचे दिया गया है:
(ए) हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे प्रदाताओं, एजेंटों या ठेकेदारों के साथ उन सेवाओं के संबंध में साझा कर सकते हैं जो वे हमारे लिए करते हैं या हमारे प्रदाताओं के साथ समझौतों के अनुसार करते हैं।
(बी) हम कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं, जब हम अच्छे विश्वास में विश्वास करते हैं कि एक लागू कानून की आवश्यकता है, जांच करने वाले सरकारी अधिकारियों के अनुरोध पर, हमारे संविदात्मक अधिकारों को सत्यापित करने या लागू करने के लिए या अन्य लागू नीतियां, धोखाधड़ी या किसी भी तकनीकी या सुरक्षा कमजोरियों का पता लगाने और उनकी रक्षा करने के लिए, किसी आपात स्थिति का जवाब देने के लिए, या अन्यथा हमारी साइट या जनता के तीसरे पक्ष और आगंतुकों के अधिकारों, संपत्ति, सुरक्षा या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।
(सी) जैसा कि हम अपने व्यवसाय को विकसित करना जारी रखते हैं, हम संपत्ति बेच या खरीद सकते हैं। यदि कोई अन्य संस्था हमारे साथ अधिग्रहण या विलय करती है, तो आपके व्यक्तिगत डेटा को ऐसी इकाई के सामने प्रकट किया जाएगा।
(डी) इसके अलावा, यदि कोई दिवालियापन या पुनर्गठन कार्यवाही हमारे द्वारा या उसके खिलाफ लाई जाती है, तो ऐसी सभी जानकारी को हमारी संपत्ति माना जाएगा और इस तरह यह संभव है कि उन्हें तीसरे पक्ष को बेचा या स्थानांतरित किया जाएगा।
3.2 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को असंबद्ध तृतीय पक्षों को उनके स्वतंत्र उपयोग के लिए प्रकट नहीं करते हैं जब तक कि हमने ऐसा करने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त नहीं की है और ऐसे असंबद्ध तृतीय पक्षों के साथ गोपनीयता अनुबंध निष्पादित करने के अनुसार। हमें सभी तृतीय पक्षों से आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करने और कानून के अनुसार व्यवहार करने की भी आवश्यकता है।

4. सूचना का प्रतिधारण
4.1 हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि ऊपर वर्णित अनुसार आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करना हमारे लिए आवश्यक है। हालांकि, कृपया सलाह दें कि आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग बंद करने के बाद हम आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा को बनाए रख सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि डेटा हमारे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, जैसे कि कर और लेखा उद्देश्यों के लिए जानकारी को बनाए रखना।
4.2 कुछ परिस्थितियों में हम अनुसंधान या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा (ताकि इसे अब आपके साथ नहीं जोड़ा जा सकता) को गुमनाम कर सकते हैं, इस मामले में हम आपको बिना किसी सूचना के अनिश्चित काल तक इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

5. सूचना का अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण
जहां हमारे सहयोगी जो हमारे संगठन के प्रशासन या संचालन में हमारी सहायता करते हैं, अन्य स्थानों पर स्थित हैं, आपका व्यक्तिगत डेटा सिंगापुर के बाहर स्थानांतरित किया जा सकता है। जब हम आपका व्यक्तिगत डेटा सिंगापुर के बाहर भेजते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपका व्यक्तिगत डेटा कम से कम उसी मानक के अनुसार सुरक्षित है जैसा कि सिंगापुर में है। उदाहरण के लिए, हम हमेशा यह सुनिश्चित करेंगे कि डेटा ट्रांसफर को कवर करने वाला एक उचित कानूनी समझौता हो।

6. सुरक्षा
6.1 हमारे प्रबंधन और उनकी टीम हमारे ऑनलाइन आगंतुकों से प्राप्त सभी सूचनाओं को अनधिकृत पहुंच (जैसे डेटा उल्लंघन) और उपयोग के खिलाफ सुरक्षित रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित सावधानी बरतते हैं और हम समय-समय पर हमारे सुरक्षा उपायों की समीक्षा करते हैं। हालांकि ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे कोई भी साइट आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की पूरी तरह गारंटी दे सके, मेलोडीज़ उचित सुरक्षा उपायों को नियोजित करने, नियमित रूप से हमारी सुरक्षा प्रथाओं (सुरक्षा जोखिम आकलन / लेखा परीक्षा) की समीक्षा करने और नियमित जागरूकता प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। आप अपनी लॉगिन जानकारी और पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। Melodiez अपने साइट सुरक्षा प्रमाणपत्रों के लिए [सुरक्षा प्रमाणपत्र/उपकरण निर्दिष्ट करें] का उपयोग करता है। कृपया ध्यान रखें कि ये सुरक्षा उपकरण हमारी साइट के माध्यम से एकत्र नहीं की गई जानकारी की सुरक्षा नहीं करते हैं, जैसे कि हमें ई-मेल द्वारा प्रदान की गई जानकारी।
6.2 घटना में मेलोडीज़ को डेटा उल्लंघन का सामना करना पड़ा है जिससे प्रभावित व्यक्तियों को महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है (या होने की संभावना है), या जिसने कम से कम 500 व्यक्तियों को प्रभावित किया है, मेलोडीज़ व्यक्तिगत डेटा संरक्षण आयोग ("पीडीपीसी") को सूचित करेगा और प्रभावित होगा उल्लंघन के व्यक्ति जितनी जल्दी हो सके।

7. बच्चों से जानकारी का संग्रह
7.1 Melodiez जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है। यदि आप 13 वर्ष से कम आयु के हैं, तो कृपया किसी भी प्रकार का व्यक्तिगत डेटा प्रदान न करें।
7.2 यदि 13 वर्ष से कम आयु का बच्चा हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करता है, तो उस बच्चे के माता-पिता या अभिभावक टीम@मेलोडीज़.कॉम के माध्यम से हमसे संपर्क करके इस जानकारी को हमारे रिकॉर्ड से हटा सकते हैं।

8. अपने व्यक्तिगत डेटा में परिवर्तन करना
आप हमारी साइट में लॉग इन करके और "मेरा खाता" के तहत अपनी प्राथमिकताओं को अपडेट करके या team@melodiez.com के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को एक्सेस और संपादित कर सकते हैं।

9. अन्य वेबसाइटों के लिंक
हमारी साइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। ये वेबसाइटें इस गोपनीयता नीति में शामिल नहीं हैं, और हम गोपनीयता प्रथाओं या उन अन्य वेबसाइटों की सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

10. गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम इस पृष्ठ पर अद्यतन पाठ पोस्ट करके किसी भी समय इस गोपनीयता नीति और संबंधित व्यावसायिक प्रथाओं को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। अपडेट के लिए कृपया इस पेज को समय-समय पर देखें।

11. हमसे संपर्क करें
11.1 यदि आप अपने व्यक्तिगत डेटा के हमारे संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति वापस लेना चाहते हैं, तो आप किसी भी समय हमें 5 कार्य दिवसों की उचित सूचना देकर ऐसा कर सकते हैं। एक बार ऐसी निकासी नोटिस प्राप्त होने और संसाधित होने के बाद, हम आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रह, उपयोग और/या प्रकटीकरण बंद कर देंगे।
11.2 यदि आप जानना चाहते हैं कि आपका कौन सा व्यक्तिगत डेटा हमारे पास है और कितना व्यक्तिगत डेटा उपयोग या खुलासा किया गया है, तो आप नीचे हमसे संपर्क करके किसी भी समय हमें एक अनुरोध भेज सकते हैं।
11.3 यदि हमारी गोपनीयता नीति के बारे में आपकी कोई टिप्पणी, प्रश्न या शिकायत है, या उपरोक्त में से कोई भी अनुरोध करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे team@melodiez.com के माध्यम से संपर्क करें।